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Garanzia Soddisfatti o Rimborsati.

I Strategy Design.

Percorso di qualificazione strategica per le PMI Italiane

Marchio Garanzia Soddisfatti o rimborsati - remomero

1. POLITICA

 

 

Il percorso di qualificazione stratgica per PMI I Strategy Design utilizza sessioni di Consulenza Direzionale e sessioni di Formazione Action Learning ed è progettato per favorire lo sviluppo di competenze di Strategy Design & Innovation management nelle piccole e medie imprese Italiane. Il servizio è orientato al massimo grado di trasparenza, etica e professionalità in tutte le fasi dello svolgimento del percorso.

 

 

2. METODO E SERVIZI

 

I servizi di consulenza e formazione del percorso di qualificazione privilegiano  l'utilizzo del Meta-modello di Strategy Design TREE-D© (da albero nella lingua inglese) per la analisi, progettazione, implementazione e ottimizzazione della strategia aziendale. Tale modello è stato da noi ideato e sviluppato allo scopo di facilitare l'accesso al pensiero strategico e alla cultura progettuale del Design nelle piccole e medie imprese. La nostra esperienza ci dice che l'incontro di queste due discipline fornisce i migliori strumenti pratici e concettuali per affrontare le sfide della complessità e della crescita delle persone e delle organizzazioni che operano in contesti in continua evoluzione.

 

La modalità di svolgimento dei servizi può essere 100% online attraverso videocall personalizzate programmate lungo tutta la durata del servizio oppure direttamente presso la sede del Cliente. 

 

Il percorso di qualificazione strategica I Strategy Design è basato su una didattica Action Learning, ovvero privilegia modalità di apprendimento in azione ed è raccomandato per le aziende che vogliono acquisire una autonomia di gestione strategica di alta professionalità. 

 

Il percorso di qualificazione strategica dell'azienda si sviluppa attraverso sessioni concordate che possono essere diluite lungo un arco temporale che può andare da 3 mesi ad un max di 12 mesi (o più in casi particolari) sulla base della tipologia aziendale e delle esigenze progettuali specifiche del Cliente. Durante tale periodo il Cliente viene aiutato a creare, validare, implementare e ottimizzare la propria strategia aziendale con l'assistenza continuativa di un nostro esperto. 

 

Il percorso di creazione e formazione strategica I Strategy Design è personalizzato e disegnato su misura delle esigenze specifiche del Cliente. E' articolato in tre moduli principali denominati Define, Design & Develop che, a loro volta, possono essere suddivisi in sotto moduli o fasi di lavoro. 

 

Tutti i moduli sono assicurati da Garanzia Soddisfatti o Rimborsati.

 


 

3. ACCORDO DI CONSULENZA

 

I nostri servizi sono personalizzati e su misura delle esigenze del Cliente. Il loro svolgimento è sempre regolamentato e dettagliato dalla definizione di un Accordo di Consulenza con il Cliente prima della attivazione stessa del servizio. L'Accordo di Consulenza definisce almeno i seguenti aspetti:

 

  • Modalità di comunicazione della conclusione del servizio.
  • Modalità di interfaccia, comunicazione e assistenza durante tutta la durata del servizio;
  • Modalità di comunicazione degli stadi di avanzamento del servizio;
  • Nominativi delle risorse umane destinatarie del servizio che fanno parte dell'azienda cliente;
  • Nominativi e qualifiche dei professionisti remomero che saranno impegnati nell'erogazione del servizio;
  • Obiettivi, scopo e risultati attesi per ciascun modulo;
  • Descrizione dettagliata delle attività da svolgere nei singoli moduli;
  • Durata e Calendarizzazione del percorso di qualificazione.


 

4. GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI

 

La Garanzia Soddisfatti o Rimborsati si applica a tutti i moduli del servizio erogato. 

 

Alla fine di ogni modulo chiediamo al Cliente di formalizzare il proprio grado di soddisfazione del servizio ricevuto. Qualora il Cliente esprima, a suo insindacabile giudizio, la mancata soddisfazione, ha la possibilità di recedere dall'Accordo di Consulenza inviando una semplice e-mail di conferma di recesso unilaterale al nostro indirizzo di posta elettronica certificata  remomero@pec.remomero.it 

 

Nella stessa e-mail l'azienda può richiedere il rimborso dei moduli di servizio non ancora svolti. Il rimborso avviene entro 5 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso contenente la richiesta di rimborso.

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